弊社は、新しい技術を活用した自社製品の開発・販売を行っている少数精鋭のITベンチャー企業です。
主にカスタマーサクセス・マーケティング業務を担う、正社員メンバーを募集しています。
多くのお客様にご利用いただいているシステムの提供を通して、お客様に喜ばれる価値ある仕事ができて自身の成長にもつながるお仕事です。価値の無いものを無理やりお客様に売りつけるようなことは行いません。
弊社は100%自社製品のみを扱うゆとりある会社ですので、「締切に追われて働き詰め」「先輩社員にこき使われる」といったことはありません。プレッシャーのない環境でマイペースに働くことができます☆
20代中心の若い人が活躍中です！
現在のメンバーは、社長、正社員3人、アルバイト3人の合計7人。おとなしい方ばかりですので、人間関係で嫌な思いをすることはありません。また、飲み会や社内行事はありません。
労働環境はホワイトで、プライベートと仕事を両立しながら働けます！
社長とも「さん」付けで呼びあう、フラットな会社です♪
年間休日は125日、2021年度賞与実績は急成長中につき4～5ヶ月分★
安定して働きたい方必見です！
《ナレッジフローはここが違う！》
「求人サイト上の給料と実際の給料が違う…」
「正社員になれる約束だったのにずっとバイトのまま…」
「みなし残業制の会社だからタイムカードが無くてなし崩し的にサービス残業になっちゃった…」
こんな話を聞いたことはないですか？
ナレッジフローならそんなことは一切ナシ！
急成長中につき2021年度賞与実績は4～5ヶ月分★
手当で月給をかさ増しして賞与を高く見せかけることもありません。
年間休日125日！残業はほとんどありませんし、残業も1分単位で残業代を支給！みなし残業もありません。
勤務地
東京都 新宿区 高田馬場
給与
月給290,000円～（月20時間のみなし残業代を含む）
5年目の社員の労働時間と年収の例は下記です。
(1) 入社時23歳：5年目年間労働時間2177時間 基本給28万円(残業代含まず) 年収540万円
(2) 入社時18歳：5年目年間労働時間1902時間 基本給30万円(残業代含まず) 年収492万円
雇用形態
正社員
仕事内容
- カスタマーサクセス
- ブログ記事更新、動画作成業務
- その他
弊社システムの導入を検討されているお客様に対し、導入前ヒアリングや導入対応を行います。
また、導入後のユーザー様に対し、導入後のアフターサポートを行います。
専門知識が無くてもマニュアルがあるので安心！
1日の電話は10～40件程。
殆どが数分で終わる簡単な対応です♪
BtoBなので、お客様は穏やかな方ばかり☆
弊社製品のテストや、簡単な帳票の作成などもお任せします！
弊社製品の使い方などについてのブログ記事作成や、動画作成を行います。
事務作業の補助、マーケティングの手伝い等
求める人材
- Windowsパソコンを問題なく扱える方（マニュアルを見ながらのソフトウェア導入などができる等）
- Word、Excelをある程度扱える方（Wordで送付状などの文書を作成できる、Excelでオリジナルの表を作成できる等）
- 電話応対を問題なく行える方
勤務時間・曜日
- 勤務曜日：月～金曜日
- 勤務時間：各日10～19時（休憩1h）
フルタイム勤務です。
土曜・日曜・祝日はお休みです。
勤務期間
- 勤務開始日
- 随時、応相談
交通アクセス
- 高田馬場駅(JR山手線・東京メトロ東西線・西武新宿線)
- 徒歩5分
待遇・福利厚生
- 交通費実費支給
- 髪型自由
- 服装自由
選考・面接地
Zoomによるウェブ面接を行います。
事業所所在地：東京都新宿区高田馬場3-8-17 板橋ビル202
待遇にごまかしのある会社に応募していませんか？
当社は、以下の点で、勤務しやすい会社です。
１．社員を他社に派遣する会社ではありません。
２．サービス残業はありません。
２－１．みなし残業制ではありません。
２－２．１分単位で残業代が支払われます。
３．過剰な残業をさせられることがありません。
３－１．給料が手当で水増しされていません。
（残業は法的に1.25倍の割増賃金になると定められていますが、手当無しの給料が安いと実質的に割増にならないということになり、結果として多くの残業を強いられる可能性があります。）
また、当社の募集内容に待遇のごまかしはありません。
一方、正社員募集の中には、みなし残業を入れたり賞与をなしにしたりすることで月給を高めに表示しているものもあります。
例えば、月給25万円（固定残業代5万円）の場合、本当の月給は20万円であり、残業分の給料は本当の月給の1.25倍で、月換算で25万円となります。
経営者としては、社員にいくら残業をさせても元々も月給25万円と同じであるため、なるべく残業をさせて仕事を終わらせる方が得だと考え、社員に多くの残業を強いることがあります。
今回募集のカスタマーサクセス職は、現在多くのお客様にご愛用いただいているサービスを提供するにあたっての重要な部分を担うこととなります。
ごまかしのない待遇の会社で、価値あるサービスの提供に携わりませんか？
当社がホワイト企業である理由
社員にサービス残業を強制する、休みが少ない、などのいわゆるブラック企業は、その会社が「儲かる仕組み」を持っていないからブラックな環境になってしまうという側面があります。
当社は「儲かる仕組み」を持っているので、労働環境もホワイトです。
「儲かる仕組み」とは、具体的には、月額課金制のシステムを販売していて、これを1,000社近くのお客様にご利用いただいているものです。
応募方法
以下のボタンより応募ページに進み、必要事項をご入力の上送信してください。
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